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昨天分享了LINE 目前的版本畫面,接下來看看其他產品怎麼做的吧!首先,先看看在最近美國禁令的風波下,除了 Tiltok 外,另一家備受關注的 WeChat。
根據維基百科描述,WeChat(中文:微信)是中國騰訊公司於2011年1月21日推出的一款支援Android以及iOS等行動作業系統的即時通訊軟體。據市場研究公司On Device調查顯示,微信在中國大陸的市場占有率達93%。截至2018年3月,微信於「全球」擁有超過約10億活躍用戶。
目前 Wechat 提供與 LINE 類似或是比 LINE 更完整的功能如下:
WeChat 有但 LINE 目前還沒有的功能如下:
從上述說明看來,WeChat 在某種程度已經做到了 LINE 想要的定位,除了拉近你我距離,還連結了食衣住行起居與金融等生活各種大小事。
但是仔細觀察兩個 APP 的流程,會發現即使目標是相近的,兩者切入的角度卻大有不同。
首先,先來看看 WeChat 的服務架構,分四大項:
WeChat 與 LINE 一樣都是需要使用者先註冊與登入才能使用的服務。而不同於 LINE 有設置一個主頁作為總覽,使用者在登入 WeChat 後,會直接看到所有聊天室。
看到這邊,你可以打開手中的 LINE 再與下方的截圖進行對照看看哦。
從圖中看到,看到導覽列上有搜尋用的放大鏡 icon 與「+」。在 WeChat 點擊放大鏡 icon 會進到搜尋頁,此時尚未輸入任何關鍵字的情況下,不同於 LINE 是顯示熱門關鍵字,WeChat 是顯示朋友圈、文章、官方帳號、小程序等大分類。
且相較於 LINE 在使用者輸入關鍵字後,以分頁標籤(tab)分頁,WeChat 則是選擇以分區標題做區隔,先顯示片段,如果有看到自己想要的分類,再點擊查看該分類的更多紀錄。不過這兩種流程倒也不見得哪一種比較好,可以先看完其他流程再一起思考整個體驗。
接著點擊導覽列的「+」後,會出現一個 tooltip 供使用者選擇,是要新增聊天、朋友、掃描還是做其他服務。
若是點擊新聊天,會來到建立群組的頁面,選擇好友就能加入群組(圖中)。若是點擊新增朋友,則也有多元新增方式(圖右),例如 ID、手機號碼、可以邀請朋友、也能使用朋友探測器的功能,可以快速新增身邊的人為朋友。
其中,可以發現無論是建立群組還是新增朋友,都有一個「加入私密群組的選項」,他的做法是:和身邊的朋友輸入同樣的四個數字,就能進入同一個群組。且這個群組是真的會一直保持的,算是蠻有趣且簡便的加入群組(聊天室)的方式。這個功能有一個很重要的應用情境是,可以不用將人加入好友就進行聊天對話,對注重隱私的人而言會蠻有幫助的 XDD
WeChat 的通訊錄是跟 LINE 前幾版的主頁比較像,是列出所有聯絡人。不過 WeChat 的通訊錄,看起來真的就是...通訊錄 XD 有一個好處是,可以將好友建立標籤,例如:家人、OO國中同學、某某工作等,這功能蠻實用的,明天談到生活圈時,也會介紹到標籤的應用方式。
今天就到這邊告一段落囉,看到這邊有感覺出 WeChat 與 LINE 設計不同之處嗎?明天會繼續談 WeChat 的「發現」及「生活圈」的流程。
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我們明天見:)